Los perfiles oficiales de Cobo Automoción en redes sociales son gestionados por:
JAVIER COBO BURGOS
NIF: 45718511P
Pol. Ind. La Noria, 18800 Baza, Granada
Teléfono: +34 687 38 60 58
Correo electrónico: [email protected]
Los datos facilitados por usuarios a través de perfiles oficiales de Cobo Automoción podrán utilizarse para gestionar la presencia de la empresa en redes sociales, responder a comentarios, consultas y mensajes, informar sobre los servicios ofrecidos, mostrar vehículos de ocasión, publicar novedades relacionadas con la actividad y mantener la relación con clientes, seguidores y personas interesadas.
Cobo Automoción podrá acceder a aquella información que el usuario haga pública de acuerdo con la configuración de su perfil y a los datos que facilite voluntariamente al interactuar con las publicaciones o mediante mensajes privados.
No se utilizará la información disponible en redes sociales para finalidades incompatibles con aquellas para las que fue facilitada.
La interacción voluntaria del usuario con los perfiles oficiales, el envío de mensajes o la solicitud de información constituye la base que permite gestionar dichas comunicaciones.
Cuando la interacción tenga por objeto solicitar un presupuesto, cita, reparación, servicio o información sobre un vehículo, el tratamiento también podrá ser necesario para atender medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
El uso de una red social implica igualmente la existencia de una relación independiente entre el usuario y la empresa titular de dicha plataforma.
Cada red social establece sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad, sobre las cuales Cobo Automoción no tiene control.
La plataforma correspondiente podrá realizar sus propios tratamientos de datos, incluidos tratamientos con fines de personalización, publicidad, medición o elaboración de perfiles de acuerdo con sus propias condiciones.
El usuario es responsable de la información, fotografías, comentarios o contenidos que publique voluntariamente en una red social.
Cobo Automoción podrá eliminar comentarios o contenidos que sean ilícitos, ofensivos, discriminatorios, amenazantes, engañosos, contengan datos personales de terceros sin autorización, constituyan spam o sean manifiestamente ajenos a la finalidad del perfil.
Las consultas realizadas mediante mensajes privados podrán tratarse con la finalidad de responder a la solicitud del usuario.
Si para tramitar una cita, reparación, presupuesto o venta fuese necesario gestionar más información, la conversación podrá continuar mediante teléfono, correo electrónico, WhatsApp u otro canal adecuado.
La publicación por parte de Cobo Automoción de fotografías o vídeos en los que una persona resulte identificable se realizará atendiendo a la normativa aplicable y, cuando corresponda, con la autorización pertinente.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la interacción o relación mantenida con el usuario y, posteriormente, durante los plazos que puedan resultar legalmente necesarios.
La propia plataforma podrá conservar información durante periodos diferentes conforme a sus propias políticas.
Las personas interesadas podrán ejercer sus derechos en materia de protección de datos dirigiéndose a:
Cuando la solicitud se refiera exclusivamente a tratamientos realizados directamente por la plataforma social, deberá dirigirse también al proveedor de dicha plataforma.